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1. Objetivo do site
Este site tem caráter informativo e institucional, com o objetivo de apresentar:
- A empresa WVE Ar-Condicionado;
- Seus serviços profissionais de instalação, manutenção e projetos de ar-condicionado, ventilação e exaustão;
- Canais oficiais de contato para atendimento e solicitação de orçamentos.
Não há venda de produtos ou serviços diretamente pelo site.
2. Uso do site
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4. Contato e solicitações de serviço
A WVE Ar-Condicionado disponibiliza os seguintes canais para esclarecimentos, dúvidas ou solicitações comerciais:
Qualquer atendimento ou contratação de serviços ocorrerá fora do site, mediante contato direto com a empresa.
5. Garantia, suporte e responsabilidades
A WVE Ar-Condicionado presta serviços especializados e segue normas técnicas de qualidade e segurança. A política de garantia e suporte será definida caso a caso, conforme contrato ou proposta comercial formal, podendo variar de acordo com o tipo de serviço prestado.
Garantia de serviço
Todos os serviços realizados pela empresa possuem garantia de 3 (três) meses, contados a partir da data de conclusão do serviço.
A garantia cobre exclusivamente falhas relacionadas à execução do serviço, desde que o equipamento seja utilizado de forma adequada e de acordo com as recomendações do fabricante. Não estão cobertos problemas decorrentes de:
- Mau uso do equipamento;
- Desgaste natural dos componentes;
- Falta de manutenção preventiva;
- Variações ou falhas na rede elétrica;
- Alterações realizadas por terceiros;
- Defeitos próprios do equipamento.
Para acionar a garantia, entre em contato com a nossa equipe para agendamento de avaliação técnica.
6. Links e sites de terceiros
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8. Alterações dos Termos de Uso
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9. Foro e legislação aplicável
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